Har du brug for hjælp, kan du skrive til info@projektindsigt.dk. Oplys gerne appversion, telefonmodel og hvad du forsøgte at gøre. Send aldrig din adgangskode.
Login og adgang til sager
Brug samme mailadresse og adgangskode som på hjemmesiden. Din virksomheds administrator inviterer dig og giver adgang til arbejdsrummet. Kontakt administratoren, hvis din virksomhed eller en sag mangler. Første login og hentning af sager kræver internet.
Arbejd uden internet
Åbn sagen og hent den til offlinebrug, mens du har forbindelse. Nye registreringer og fotos gemmes på telefonen. Behold appen åben med internetforbindelse, når de skal sendes til hjemmesiden.
Forstå registreringens status
- Gemt på telefonen: Registreringen er en lokal kladde.
- Afventer upload: Registreringen er i kø til afsendelse.
- Uploader: Appen sender registreringen og dens fotos.
- Modtaget på hjemmesiden: Appen har fået en kvittering fra serveren.
- Kræver handling: Åbn registreringen, læs beskeden og ret eller prøv igen.
Opdatering eller skift af telefon
Kontroller, at dine registreringer er modtaget på hjemmesiden, før du sletter appen eller skifter telefon. Lokale kladder overføres ikke automatisk til en anden telefon. Brug appens normale opdatering, når en ny version er tilgængelig.
Fotos og pile
Du kan vælge at sætte en pil på et foto. Tryk først på pilens start og derefter på det, pilen skal pege på. Pilen kan rettes eller fjernes, mens du arbejder med kladden.
Privatliv og kontooplysninger
Læs vores oplysninger om privatliv. Henvendelser om din konto og dine oplysninger kan sendes til info@projektindsigt.dk.